Ao consultar o título de uma nota fiscal de compra no módulo Financeiro, pode ocorrer de o valor total do título aparecer zerado (0,00). Essa situação normalmente indica que o registro da nota fiscal está incompleto no módulo de Suprimentos, impedindo o correto reconhecimento do valor a pagar. Este artigo apresenta o procedimento detalhado para identificar e corrigir essa inconsistência, garantindo a correta integração entre os módulos de Compras e Financeiro.
Pré requisito
Acesso ao módulo Financeiro e Compras do sistema
Permissão para editar títulos e notas fiscais.
- Conhecimento básico sobre cadastro de notas fiscais e títulos.
Passo a passo
Acesse: Financeiro > Contas a Pagar > Títulos.
Consulte o título referente à nota fiscal de compra.
Se o valor total do título estiver zerado, isso indica que o registro da nota fiscal está incompleto em Suprimentos.
Acesse: Suprimentos > Compras > Nota Fiscal de Compras > Cadastros, consulte pela nota fiscal e verifique quais informações estão faltando no cadastro e complete os campos obrigatórios.
Na aba “Título” da nota fiscal, confira se o valor das parcelas está corretamente preenchido.
Caso haja divergência, ajuste os valores das parcelas para que a soma corresponda ao valor total do título.
Atenção! A mensagem “Título a pagar incompleto: Soma das parcelas está diferente da soma do título” indica que as parcelas não estão corretamente configuradas
Após ajustar o cadastro, retorne ao financeiro > Contas a pagar > Títulos e consulte novamente o titulo da nota para confirmar que o valor está correto.
Seguindo esses passos, o sistema reconhecerá o valor da nota fiscal e apresentará as informações corretamente no financeiro.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!