Sim, após configurar o envio de notificações via SMS, é possível checar quais foram os envios realizados pela funcionalidade de controle de notificações de cobrança, basta acessar o histórico de envio em: Financeiro > Contas a Receber > Cobrança Escritural > Controle de Notificações de Cobrança > Histórico.
Pré-requisito
- Para usar a funcionalidade de Controle de Notificação de Inadimplência, é preciso habilitar o agendador de tarefas relacionado à notificação de cobranças e ao controle de clientes inadimplentes. Para isso, acesse: Segurança > Administração > Agendados de Tarefas e marque as flags “notificação de cobrança” e “controle de títulos inadimplentes”.
Dica! Sugerimos realizarem testes com o time de consultoria que atende a sua empresa para evitar notificações indevidas a sua carteira de clientes.
Atenção! Caso exista interesse no envio de notificações via SMS, verificar parâmetro 1146 e avaliar serviço oferecido pelo Zenvia (prestador de serviços sem nenhum vínculo a Softplan).
Passo a passo
Para checar quais foram os envios realizados pela funcionalidade de controle de notificações de cobrança, basta acessar o histórico de envio em: Financeiro > Contas a Receber > Cobrança Escritural > Controle de Notificações de Cobrança > Histórico.
Aplique os filtros por título, ou cliente, caso seja do seu interesse. Verifique a coluna envio de SMS e saiba se o envio ocorreu de acordo com a informação (S) para Sim e (N) para não.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!