Quando a cobrança escritural é gerada no Sienge é possível realizar a leitura do arquivo retorno enviada pelo banco para baixar as parcelas pagas.
Pré-requisito
Para que seja realizada a baixa pelo arquivo retorno é necessário que a remessa tenha sido gerada no sistema.
Passo a passo
1) Acessar Financeiro / Contas a Receber / Cobrança Escritural / Leitura inserir as informações da conta, o arquivo retorno, consultar e salvar
Nota!
O Sienge lê apenas as situações 02 e 06, caso haja algum erro com situação diferente é necessário verificar junto ao banco o que ocorreu.
Dica!¹
Caso ao realizar a leitura as datas estejam divergentes, temos este artigo que pode ajudar: As baixas por leitura do arquivo retorno não estão com a data do recebimento do banco, o que fazer?
Dica!²
Para que a flag "utilizar data crédito como data de recebimento" venha marcada automaticamente, basta configurar o parâmetro 1195 em Segurança / Administração / Parâmetros.
Neste parâmetro você consegue configurar quais filtros serão padrão na Leitura do Arquivo Retorno.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!