Como realizar a leitura do arquivo retorno?

Aprenda como realizar a baixa de títulos pagos através da leitura do arquivo retorno bancário no Sienge. Veja os pré-requisitos, o procedimento de importação do retorno, as ocorrências processadas pelo sistema e as configurações relacionadas à data de recebimento.



Pré-requisito 


Antes de realizar a leitura do arquivo retorno, é necessário observar os seguintes requisitos:


  • A cobrança deve ter sido gerada no Sienge por meio do processo de remessa bancária.
  • O banco deve ter disponibilizado o arquivo retorno contendo as informações dos pagamentos processados.

 

Passo a passo

 

1. Acesse a tela em Financeiro / Contas a Receber / Cobrança Escritural / Leitura;




2. 
Na tela de leitura:


  • Selecione a conta corrente utilizada na cobrança;
  • Anexe o arquivo retorno disponibilizado pelo banco;
  • Clique em Consultar para validar as informações do arquivo.

Nota! É possível realizar a leitura do arquivo retorno e efetuar as baixas utilizando uma conta corrente diferente daquela utilizada na geração da cobrança, preenchendo os campos "Empresa da conta para baixa" e "Conta Corrente para baixa".






Nota! O Sienge processa automaticamente apenas os registros que possuam as ocorrências 02 e 06 no arquivo retorno. 


Dica! Caso ao realizar a leitura as datas estejam divergentes, temos este artigo que pode ajudar: As baixas por leitura do arquivo retorno não estão com a data do recebimento do banco, o que fazer?  


Dica! Para que a flag "utilizar data crédito como data de recebimento"  venha marcada automaticamente, basta configurar o parâmetro 1195 em Segurança / Administração / Parâmetros.


Esse parâmetro permite definir quais filtros serão apresentados como padrão na tela de leitura do arquivo retorno.





 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!



 

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