No cadastro de cliente internacional, o sistema está exigindo endereço residencial, como resolver?

O cadastro de um cliente internacional pode ser feito sem a necessidade do endereço nacional. 


Contudo, ao realizar o preenchimento do endereço internacional e clicar em salvar, o sistema apresenta a mensagem "O campo 'Bairro Residencial' deve ser preenchido". Veja abaixo como resolver! 



Pré-requisito 


Para o usuário conseguir realizar a alteração será necessário estar liberado no Módulo Segurança, ações: 11, 12 e 686. Autorize, em: Segurança / Autorizações / Usuários / Ações do Usuário 



Passo a passo


1- Deve acessar Segurança / Administração / Parâmetros;

2- Inserir no campo CÓDIGO o parâmetro 545 e clicar em consultar;


3- Em seguida, clique no  para edições; 



4- Selecione a opção "Não" no campo bloqueio, do parâmetro e salve a alteração.  




Nota! Desta forma, o endereço residencial não será obrigatório, e poderá realizar o cadastro do endereço internacionalcaso tenha dúvidas de como cadastrar cliente internacional no Sienge, veja as orientações do artigo Como cadastrar um cliente internacional?


 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!



 

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