No cadastro de uma nova previsão de comissão, ao clicar em salvar o sistema pode exibir a mensagem: "Inclusão do documento XXX para o credor Y não é permitida, pois o mesmo já está cadastrado para o título a pagar Z da empresa 1", ex:
Veja abaixo como resolver!
Pré-requisito
É necessário ter autorização para alterar parâmetros no módulo Segurança.
Passo a passo
Essa situação ocorre porque o sistema transforma o numero do contrato de venda no numero do documento. Por padrão o documento utilizado para previsão de comissão é PRC, logo a previsão terá um documento PRC + numero do contrato, que serão informados no titulo do contas a pagar.
Caso o parâmetro 94 esteja configurado para bloquear documentos com numeração repetida para o mesmo credor e precise cadastrar mais de uma previsão de comissão para o contrato, só será possível cadastrar a comissão se alterar o parâmetro 94 para Não.
Para realizar a alteração seguir o passo a passo:
1- Acesse Segurança / Administração / Parâmetros e consulte o parâmetro código 94 .
2- Esse parâmetro indica se a numeração repetida dos documentos de um credor deve ser bloqueada, portanto, o seu parâmetro estará habilitado para "Sim", caso o sistema apresente a mensagem mencionada.
3- O parâmetro pode ser configurado entre quatro possibilidades, assim deve alterar o parâmetro para "Não" e salvar.
Dica! Caso precise controlar numeração repetida, mas também deseja cadastrar a previsão de comissão com número de documento repetido, altere o parâmetro referido para "Não" e poderá configurar em documentos específicos (Apoio / Documentos) a flag de bloquear numeração repetida para o mesmo credor.
Dica! Outra opção (caso não queira alterar o parâmetro) é alterar o número do contrato de venda e incluir um caractere diferente, isso antes de gerar a previsão de comissão, desta forma o sistema irá gerar o Documento levando em consideração o novo número do contrato e o documento padrão PRC. Temos este artigo com o passo a passo de como alterar o Número do contrato:
Como altero o número de um contrato de venda?
Esperamos que este artigo tenha ajudado!