Ao acessar a tela de reparcelamento não é possível marcar a flag selecionando o título que deseja reparcelar. Isso pode estar ocorrendo pois o respectivo título no contas a receber pode estar com o documento do tipo "Previsão
Passo a passo
Verificar se o documento do título é realmente de previsão. Acessar Apoio / Documentos
Caso o documento seja de previsão conforme indicado acima e você precise reparcelar o título, será necessário alterar o documento do título.
1. Para verificar o título de documento do título, precisa ir no caminho: Financeiro / Contas a Receber / Títulos. Pesquisa pelo título:
2. Depois é necessário verificar o campo "Documento", para analisar o tipo de documento indicado no título:
3. Caso o documento for de previsão, você pode alterar para um documento diferente, nesta mesma tela, para que possa realizar o reparcelamento.
Após alterar o documento no cadastro do título, é necessário "Salvar":
4. Após realizar o processo acima de troca de documento, efetuar o reparcelamento no título.
Dica! Caso tenha dúvidas ao realizar o reparcelamento, temos o artigo com passo a passo para te ajudar: Como realizar um reparcelamento? : Sienge Plataforma
Atenção! Só será possível alterar o documento do título conforme mostrado acima se o título não tiver nenhuma baixa realizada, o período contábil da empresa em aberto e a origem do título for do Contas a receber ou Contratos de venda.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!