Você possui o número de um movimento criado em caixas e bancos, mas ao tentar consultá-lo, o sistema informa que não há registro para os parâmetros e nem mesmo um usuário administrador consegue visualizar o movimento?
É possível verificar se esse movimento foi excluído por meio da Auditoria do Sistema.
Confira o passo a passo neste artigo.
Passo a passo
- Acessar: Segurança / Administração / Auditoria do Sistema, preencher os filtros e clicar em "visualizar".
Existem 2 formas de pesquisar a exclusão, uma de uma forma geral quando não se tem muita informação sobre o movimento, ou uma forma mais detalhada do movimento de acordo com os dados dele. Abaixo veremos as duas opções.
- CONSULTA GERAL:
Filtrar pelo período e ação de tela 1118.
Nesta opção serão apresentados todos os lançamentos excluídos no período filtrado.
Para identificar o lançamento que procura deverá validar as informações de Documento, numero do documento, conta, valor, complemento etc..:
- CONSULTA ESPECÍFICA:
Filtrar pelo período e pela entidade, campo, conteúdo e operação "exclusão" nos Parâmetros Avançados, conforme os exemplos abaixo:
- Entidade: ECXAMOVCXABCO
Campo: NUDOCUMENTO
Conteúdo: Número do documento.
- Entidade: ECXAMOVCXABCO
Campo: VLMOVIMENTO
Conteúdo: Valor do movimento
Dica! Quando se trata de valores, normalmente na auditoria o separador é "." (ponto) Se for um valor inteiro sem quebras de centavos, depois do . vai um zero apenas, ou seja se o movimento a ser consultado é R$150,00 preenche-se 150.0 já se for R$150,38 ficaria 150.38.
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Esperamos que este artigo tenha ajudado!