Em algumas empresas, o uso de computadores compartilhados é necessário. No entanto, ao utilizar o Sienge ID, sua conta permanece conectada após o login, o que pode representar um risco de acesso não autorizado caso outra pessoa utilize o mesmo dispositivo.
Para evitar esse tipo de situação, é importante aplicar medidas adicionais de segurança na sua conta.
Dica! Proteção adicional: autenticação multifatorial (MFA)
O MFA (Multi-Factor Authentication) adiciona uma camada extra de segurança ao exigir uma segunda forma de verificação no momento do login — como um código enviado ao celular ou gerado por um aplicativo autenticador. Mesmo que alguém descubra sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem essa segunda autenticação.
Pré-requisitos
Para utilizar a autenticação multifatorial, é necessário que ela esteja ativada na sua organização. Após a ativação, siga os passos descritos neste artigo.
Passo a passo
1) Acesse o Sienge ID com seu usuário e senha normalmente.

2) Após a confirmação das credenciais (usuário e senha), será necessário informar o código de validação MFA (enviado por e-mail ou gerado por aplicativo). Conclua o processo de verificação inserindo o código de autenticação gerado pelo aplicativo.

3) Após a validação do código de confirmação, seu acesso será autorizado e você será redirecionado para a tela inicial do Sienge ERP. A partir daí, sempre que fizer login, será solicitado esse código adicional.

Atenção!
Ao sair do Sienge ERP ou fechar o navegador, a tela de login será exibida novamente no próximo acesso. No entanto, não será necessário digitar novamente seu usuário e senha — basta selecionar a sua conta.
Em seguida, será solicitado o código de validação MFA, que pode ser:
enviado por e-mail, ou
gerado por um aplicativo autenticador (como Microsoft Authenticator, Google Authenticator, etc.).
Essa etapa garante a proteção da sua conta contra acessos não autorizados.
Importante: se alguém tentar acessar sua organização pelo Sienge Admin, o processo de autenticação multifatorial (MFA) também será exigido, reforçando a segurança do ambiente administrativo.
Esperamos que este artigo tenha ajudado.