Implantação e Uso Diário da Nota Fiscal de Compra no Sienge

Este guia orienta, de forma prática e estruturada, a implantação, parametrização e operação diária do cadastro de Nota Fiscal de Compra (NF-e) no Sienge, com foco em controle, rastreabilidade e redução de erros operacionais.


1. Pré-requisitos e Acessos

Perfis e Papéis Necessários

  1. Compras: criar e aprovar pedidos, vincular NF-e a pedidos, ajustar quantidades atendidas
  2. Fiscal: recepção de NF-e via XML, escrituração fiscal, conferência de impostos e NCM/CFOP
  3. Almoxarifado/Estoque: recebimento físico, conferência de quantidade/qualidade, baixa em estoque
  4. Financeiro: conferência de condições de pagamento, liberação de títulos a pagar (automático após NF concluída)

 

Checklist de Dados Mestres

  • [ ] Fornecedores cadastrados com CNPJ correto e condições de pagamento padrão
  • [ ] Insumos cadastrados com código, descrição, unidade de movimento e NCM
  • [ ] Tabela de NCM/CFOP atualizada conforme legislação vigente
  • [ ] Naturezas de operação configuradas (compra para uso/consumo, revenda, ativo imobilizado)
  • [ ] Unidades de medida padronizadas e conversões cadastradas (ex.: CX → UN, M³ → M²)
  • [ ] Alçadas de aprovação de pedidos devidamente configuradas
  • [ ] Obras/Centros de Custo ativos e vinculados aos pedidos
  • [ ] Documentos fiscais configurados (modelo 55 para NF-e) 

 

Caminho: Apoio / Certificados Digitais / Cadastro

 

Ambientes e Acessos

  • Produção: ambiente ativo para operação diária
  • Homologação/Treinamento: ambiente-espelho para testes e capacitação (se disponível)
  • Acesso ao Sienge: login configurado e permissões por módulo (SUP-Suprimentos)
  • Acesso a certificado digital: usuário responsável pela recepção de NF-e precisa ter certificado instalado e senha memorizada


2. Certificado Digital (M9 Tecnologia)

Pré-requisitos

  • Contrato ativo com M9 Tecnologia ou outra autoridade certificadora ICP-Brasil
  • Computador com sistema operacional atualizado e antivírus ativo
  • Navegador compatível (Chrome, Edge, Firefox) ou aplicativo específico para token A3

Tipos de Certificado (ver 'FAQ M9')

  1. A1 (arquivo digital): armazenado no computador, validade de 1 ano, prático para uso centralizado
  2. A3 (token/smart card): armazenado em dispositivo físico, validade de 1 a 5 anos, maior segurança física

Recomendação: para empresas com recepção centralizada de NF-e, um certificado A1 único pode atender todas as filiais (ver 'FAQ M9')

Passos para Instalação

  1. Solicitar emissão do certificado: enviar documentação à M9 (Contrato Social, Cartão CNPJ, CNH do responsável emitida após 2017)
  2. Receber e instalar certificado
    1. A1: baixar arquivo .pfx e instalar via duplo clique → inserir senha → concluir instalação
    2. A3: inserir token USB, instalar driver do fabricante, aguardar reconhecimento automático
  3. Configurar no Sienge: acessar Configurações > Fiscal > Certificado Digital → selecionar certificado instalado 
  4. Validar comunicação: executar teste de conectividade  aguardar retorno "Conexão OK" → salvar configuração

Cuidados e Boas Práticas (ver 'FAQ M9')

  • Não compartilhar senha com terceiros
  • Não armazenar senha em arquivo de texto ou papel visível
  • Utilizar senha forte (mín. 8 caracteres, letras, números e símbolos)
  • Proteger computador com antivírus atualizado e firewall ativo
  • Configurar alerta de validade para renovar com 60 dias de antecedência
  • Realizar backup do certificado A1 em local seguro (criptografado)


3. Parametrização Essencial no Sienge

Tabelas e Configurações Mínimas

3.1 Recepção de NF-e

  • Módulo: Fiscal > Recepção de NF-e
  • Ação: habilitar recepção automática via certificado digital
  • Validação: confirmar que NF-e recepcionada aparece em "NF-e Recepcionadas" com status "Disponível para Cadastro"

3.2 Documentos Fiscais

  • Módulo: Notas Fiscais / Apoio / Configurações para Recepção de Documentos Fiscais
  • Configuração: criar/editar documento com modelo fiscal nº 55 (NF-e)
  • Campos obrigatórios: descrição, tipo (Entrada), modelo (55), série padrão
  • Validação: ao criar NF de Compra, documento modelo 55 aparece na lista suspensa (ver 'Cadastro via chave'); Validar se a NFe consta recepcionada em: Notas Fiscais / Recepção de NF-e / Recepção com o status "Ciência" ou "Confirmação" para habilitar o processo de escrituração

3.3 Naturezas de Operação

  • Módulo: Fiscal > Cadastros > Naturezas de Operação
  • Configuração: cadastrar naturezas principais (ex.: "Compra para Uso/Consumo", "Compra para Revenda")
  • Campos: CFOP, CST ICMS/PIS/COFINS, % de impostos padrão
  • Validação: ao cadastrar NF-e, natureza é preenchida automaticamente conforme CFOP do XML

3.4 Integrações Financeiras

  • Módulo: Suprimentos > Compras > Notas Fiscais de Compra > Cadastro
  • Ação: Realizar o cadastro da nota fiscal de compra
  • Validação: após salvar NF com títulos preenchidos, verificar criação automática em Contas a Pagar

3.5 Permissões de Usuário (Ação 1557)

  • Módulo: Segurança > Autorizações > Usuários > Ações do Usuário
  • Ação: SUP-ADC - Notas Fiscais de Compra - Cadastros - Insumos - Editar
  • Objetivo: impedir que usuário edite vínculos de NF-e sem permissão

 

4. Cadastro de NF de Compra via Chave de Acesso

Pré-requisitos

  • Certificado digital instalado e teste de SEFAZ concluído
  • NF-e recepcionada e disponível (verificar no menu Notas Fiscais > Recepção de NF-e > Recepção)
  • Fornecedor cadastrado com CNPJ correto
  • Documento fiscal modelo 55 configurado

Passos Detalhados (ver 'Cadastro via chave')

  1. Acessar módulo: Suprimentos > Compras > Notas Fiscais de Compra > Cadastros → clicar em NOVO
  2. Selecionar documento: campo Documento  escolher documento modelo 55 (ex.: "NF-e Entrada")
  3. Informar chave de acesso
    1. Campo Chave NF-e é habilitado automaticamente
    2. Digitar 44 dígitos da chave (ou usar leitor de código de barras)
    3. Alternativa: digitar apenas número da NF  sistema busca chave correspondente na base de NF-e recepcionadas
  4. Confirmar empresa (se múltiplas filiais): 
    1. Se CNPJ do destinatário estiver cadastrado em mais de uma empresa, sistema solicita seleção manual
    2. Clicar na lupa do campo Empresa  selecionar filial correta
  5. Validar dados importados
    1. Fornecedor, CNPJ, data de emissão, data de entrada são preenchidos automaticamente
    2. Ajustar data de movimento: campo editável, preencher com data de recebimento físico (pode diferir da data de emissão)
  6. Salvar NF inicial: clicar em SALVAR → NF fica salva, mas ainda incompleta (status "Em Inclusão")

Validações Antes de Prosseguir

  • [ ] NF-e está com status "Autorizada" na SEFAZ (verificar via chave no site da SEFAZ)
  • [ ] Fornecedor cadastrado no Sienge possui mesmo CNPJ da NF-e
  • [ ] Data de movimento está alinhada com data de chegada física da mercadoria
  • [ ] Valores totais (produtos + frete + outras despesas) batem com NF física
  • [ ] Documento fiscal modelo 55 foi selecionado corretamente

Saída Esperada

  • NF-e cadastrada no Sienge com dados principais preenchidos automaticamente
  • Status "Em Inclusão" ou "Inconsistente" (até concluir vínculo de insumos e títulos)
  • Mensagem de sucesso exibida na tela
  • NF aparece na lista de NFs de Compra com número, fornecedor e data visíveis


5. Vínculo Item do Pedido x Item da NF-e

Por Que É Essencial (ver 'Vínculo item a item')

  1. Rastreabilidade completa: permite rastrear origem de cada item da NF no pedido original, facilitando auditorias
  2. Controle financeiro: Financeiro só paga o que corresponde entre pedido, recebimento e NF-e
  3. Prevenção de pagamentos indevidos: Ação 1557 impede associação de insumo sem pedido vinculado (aplicável apenas para NF-e via XML)
  4. Apropriação correta: garante que itens sejam baixados para obra/estoque corretos
  5. Escrituração fiscal precisa: facilita conciliação pedido x NF para obrigações acessórias
  6. Redução de retrabalho: automatiza preenchimento de centro de custo, apropriação e marca com base no pedido

 

Procedimento Item a Item (ver 'Cadastro via chave' e 'Vínculo item a item')

Opção 1: Vínculo Manual (sem pedido)

  1. Acessar aba Insumos: na NF cadastrada, clicar na aba Insumos
  2. Editar produto: clicar no ícone do lápis ao lado do produto da NF-e
  3. Associar insumo
    1. Selecionar Obra
    2. Selecionar Insumo cadastrado
    3. Preencher Detalhe e Marca (se necessário)
    4. Ajustar Unidade de Medida (se diferente do cadastro)
  4. Preencher apropriações
    1. Centro de Custo
    2. Apropriação de Obra (ex.: Alvenaria, Fundação)
    3. Apropriação Financeira (ex.: Material de Construção)
  5. Salvar: clicar em SALVAR → insumo aparece vinculado abaixo do produto na aba Insumos

Quando usar: NF de compra avulsa (sem pedido prévio), aquisições emergenciais, pequenas compras de consumo

 

Opção 2: Vínculo via Pedido de Compra (recomendado)

  1. Acessar aba Insumos: na NF cadastrada, clicar na aba Insumos
  2. Clicar em PEDIDO: sistema busca automaticamente pedidos do fornecedor da NF
  3. Filtrar pedidos (se necessário): 
    1. Campo Pedido: digitar número do pedido
    2. Campo Obra: filtrar por obra específica
    3. Campo Fornecedor: confirmar fornecedor correto
  4. Realizar vínculo
    1. Lado esquerdo: selecionar produto da NF-e (checkbox)
    2. Lado direito: selecionar insumo correspondente no pedido (checkbox)
    3. Conferir quantidades e unidades de medida
    4. Ajustar Qtd. Atend. se quantidade na NF for menor que no pedido
  5. Validar sugestões: sistema destaca itens sugeridos com base em características semelhantes (ver 'Novidades')
  6. Conferir informações adicionais (ver 'Vínculo item a item' - novidades): 
    1. Código do Insumo
    2. Número do Pedido (com hiperlink para abrir cadastro)
    3. Obra
    4. NCM do pedido x NCM da NF
  7. Salvar vínculo: clicar em SALVAR → item é removido da lista de pendências
  8. Repetir para próximos itens: vincular todos os itens da NF aos pedidos correspondentes
  9. Fechar tela: clicar em FECHAR → retornar à aba Insumos  verificar vínculos concluídos

 

6. Aplicação das Novidades no Cadastro de NF de Compra

 

Tempo estimado: 30 minutos (para compreender e adotar novas funcionalidades)

 

O Que Mudou (ver 'Novidades')

 

6.1 Mensagens de Erro Detalhadas

  • Antes: erro genérico ("Não foi possível salvar")
  • Agora: sistema exibe causa raiz da exceção
  • Ganho prático: usuário identifica problema rapidamente (ex.: "Centro de custo não associado ao pedido X") e corrige sem abrir chamado
  • Como usar: ler mensagem de erro completa → seguir orientação exibida  corrigir e tentar novamente

6.2 Notificação de NFs Disponíveis

  • Antes: usuário precisava verificar manualmente se havia NF-e recepcionada
  • Agora: sistema alerta ao acessar cadastro de NF de Compra: "Há X notas fiscais recepcionadas e prontas para lançamento"
  • Ganho prático: reduz risco de NF não cadastrada (esquecimento), agiliza fluxo
  • Como usar: ao acessar NF de Compra, ler mensagem → clicar no ícone de pesquisa do campo Chave NF-e → visualizar lista de NFs pendentes → selecionar e cadastrar

6.3 Mensagem sobre Uso de Chave de Acesso XML

  • Antes: usuário poderia cadastrar NF manualmente sem saber da opção via XML
  • Agora: sistema destaca possibilidade de cadastro via chave de acesso, com link para artigo de ajuda
  • Ganho prático: incentiva uso da melhor prática (XML), reduz erros de digitação
  • Como usar: ler mensagem exibida → clicar no link para artigo  aprender procedimento → adotar cadastro via chave sempre que possível

6.4 Campo "Pedido" Visível na NF

  • Antes: número do pedido só aparecia na tela de vínculo
  • Agora: campo Pedido visível na aba Cadastro e na aba Insumos
  • Ganho prático: conferência rápida de qual pedido está vinculado à NF, sem precisar abrir tela de vínculo
  • Como usar
    1. Na aba Insumos: visualizar número do pedido diretamente na tabela de insumos
    2. Na aba Cadastro: ao editar NF, ver pedidos vinculados em campo específico

6.5 Novas Colunas no Vínculo NF-e

Itens da Nota: agora exibe coluna NCM diretamente na lista Itens do Pedido: exibe Código do Insumo, Número do Pedido (hiperlink), Obra e NCM

  • Ganho prático: comparar NCM nota x pedido sem abrir cadastros separados, acessar pedido diretamente via link, validar obra rapidamente
  • Como usar: ao vincular, comparar NCM nota x pedido → se divergente, investigar → clicar no número do pedido para abrir cadastro completo

6.6 Mensagens e Tooltips Padronizados

  • Antes: alguns campos sem explicação clara
  • Agora: todos os campos possuem tooltips (dicas rápidas) ao passar o mouse
  • Ganho prático: reduz dúvidas, facilita treinamento de novos usuários
  • Como usar: passar mouse sobre ícones "?" ou campos → ler dica exibida → seguir orientação

Exemplos de tooltips (ver 'Novidades'):

  • "Quantidade na nota fiscal" (coluna Qtd. na NF)
  • "Quantidade pendente para entrega" (coluna Qtd. Pendente no pedido)
  • "Quantidade atendida pela nota fiscal" (coluna Qtd. Atend.)
  • "Nomenclatura Comum do Mercosul" (coluna NCM)
  • "Número do pedido de compra" (coluna Nº Pedido)

6.7 Aviso de Melhoria Contínua

  • Antes: usuário não sabia que tela estava em evolução
  • Agora: mensagem informativa na tela de vínculo: "Esta funcionalidade está em evolução. Envie suas sugestões!"
  • Ganho prático: aumenta transparência, facilita envio de feedback
  • Como usar: clicar no link exibido na mensagem → enviar sugestão ou relatar bug  contribuir para evolução da ferramenta


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