Passo a passo
1. Por que após efetuar a sincronização dos dados das unidades alguns dados cadastrais mudaram no CV?
Pode ocorrer de unidades já cadastradas no Sienge também existirem no CV e, por algum motivo, ser necessário realizar a sincronização desses dados no CV. Nesses casos, se houver divergências nas informações cadastrais, os dados do CV serão atualizados conforme o cadastro do Sienge, que é a fonte prioritária dessas informações.
Exemplos
Anteriormente, no CV, a unidade possuía o campo “Descrição” preenchido com um determinado texto. Após a sincronização, essa informação foi atualizada para o texto “alterado via Sienge”. Conforme demonstrado na imagem abaixo, no cadastro da unidade no Sienge, o campo “Observações” contém exatamente essa mesma informação, refletindo o conteúdo que passou a constar como “Descrição” no CV:
Dados no CV após sincronização:
Nota! Caso essa situação ocorra, será necessário ajustar o texto conforme sua necessidade diretamente no Sienge e, em seguida, realizar uma nova sincronização. Alternativamente, é possível fazer a alteração manualmente no CV; porém, é importante lembrar que, se a informação estiver apenas no CV, ela será sobrescrita em uma próxima sincronização.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!