Como solucionar a inconsistência: Valor total das informações fiscais é menor que o Valor total da nota fiscal

Quando essa inconsistência é apresentada no sistema, isso normalmente indica que os impostos da nota fiscal não foram informados corretamente nos itens da NF-e.
Sendo assim, a totalização das informações fiscais fica menor que o valor total da nota fiscal, impedindo que a aba das informações fiscais seja salva e a consistência de seu registro fique concluída.



Pré-requisito


Ao acessar a aba Informações Fiscais do título, irá aparecer a seguinte mensagem ao tentar salvar as informações da aba:

"O valor total da nota fiscal, na totalização das informações fiscais, é de xxx e está menor que o Valor total da nota fiscal, nas informações do título, que é de xxx"

 

 

Passo a passo 


1. Para correção, acesse a aba Itens da NF. Nessa tela, localize o item da nota fiscal e clique em Editar.




2.  Ao editar o item, será necessário cadastrar os impostos incidentes na operação, respeitando exatamente os dados apresentados na nota fiscal. 


Os principais campos a serem revisados são:

Base de cálculo do ICMS / Valor do ICMS / Base de cálculo do ICMS ST / Valor do ICMS ST;

IPI, PIS e COFINS, se constarem na nota.


Atenção! Os valores devem ser preenchidos em cada produto, de acordo com o que está destacado na NF-e.



3. Depois de preencher corretamente os impostos em cada item da nota fiscal:


  • A totalização fiscal será recalculada pelo sistema;
  • O valor das informações fiscais ficará compatível com o valor total da nota;
  • A inconsistência deixará de ser exibida ao clicar na opção "Salvar" na aba de Informações fiscais do título.

 

Exemplo prático

 

Utilizando como exemplo o item 1, observe os valores destacados na nota fiscal:


NF-e:


Valores identificados na nota

Valor do ICMS: 2.474,16

Valor do ICMS Substituição Tributária (ICMS ST): 1.443,26


Esses valores precisam estar corretamente refletidos no cadastro de cada item da nota dentro do Sienge, para isso será necessário o preenchimento dos seguintes campos:


Valor do ICMS

Valor do ICMS ST



Atenção! 

Para evitar a inconsistência, confira sempre:

  • Se todos os itens da nota foram lançados no sistema;
  • Se os valores de ICMS, ICMS ST, IPI, PIS e COFINS foram preenchidos quando houver destaque na NF-e;
  • Se a soma das informações fiscais dos itens corresponde ao valor total da nota fiscal;
  • Se não há valores lançados apenas no cabeçalho da nota, sem distribuição nos itens;
  • Se CST, CFOP, NCM e demais dados fiscais estão compatíveis com a nota.



Dica! Caso a inconsistência permaneça após o preenchimento dos impostos, recomendamos revisar a nota fiscal completa, validando:

  • Valores dos itens;
  • Bases de cálculo;
  • Tributos destacados;
  • Total da NF-e;
  • Totalização realizada no sistema.


Se necessário, conte com o apoio do contador responsável da empresa para validar o preenchimento correto dos tributos.

 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!

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