Como excluir a unidade filha de uma unidade quando ela está vendida?

Ao tentar excluir uma unidade filha em que ela esteja vinculada a uma unidade que está vendida, ocorrerá a mensagem:

Unidade filha não pode ser excluída pois a situação da unidade é Vendida


 

Passo a passo 


1. Em Comercial/Gestão de unidades/Unidades não é possível excluir uma unidade filha, se a unidade vinculada a ela estiver Vendida, exemplo:


2. Nesta situação, ao clicar em excluir a unidade filha, o sistema não irá permitir:




Dica!  Uma solução é realizar o distrato deste contrato, assim a unidade ficará como Disponível, conseguirá realizar a exclusão da unidade filha e em seguida, poderá realizar a ativação do contrato novamente. Reforçamos que é apenas uma paliativa.


Para distratar/cancelar o contrato de venda acesse o artigo a seguir (não precisa gerar título de devolução, pois em seguida irá ativar o contrato novamente) : https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000201125-como-cancelo-um-contrato-de-venda-


Para ativar o contrato de venda acesse o artigo a seguir: https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000201121-como-ativo-um-contrato-de-venda-que-foi-cancelado-

 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!

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