Ao cadastrar uma nova solicitação de Contrato no sistema Vendas, o sistema informa que o cliente não possui estado civil. 

Pré-requisito

A obrigatoriedade para informar o estado civil, renda familiar ou regime de casamento é feita pelo parâmetro 576 como “Sim”. 

Passo a passo

1. Verifique no cadastro do cliente do contrato se os dados estão preenchidos: 

   
    

2. Mesmo com o Estado Civil preenchido, é preciso que no cadastro do Estado Civil esteja informado também o tipo. Acesse o cadastro de Estados Civis pelo caminho Apoio > Pessoas > Estados Civis.

   Na lista de cadastros, observe a coluna “Tipo de estado civil” 
   
    

3. Necessário preenchimento do tipo de estado civil com uma das opções: 
   
    
   
   Atenção! O cadastro do tipo de estado civil é único e não pode ser adicionado nem alterado. 

4. Depois salve o cadastro do estado civil. 

5. Volte para o cadastro do contrato e salve novamente. 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!