Quando uma reserva é registrada, tenho a necessidade de alterar a validade da reserva em uma reserva do Pró-Vendas. 

Exemplo: 

Pré-requisito

• O parâmetro 673 define se o campo de validade da reserva ficará bloqueado para edição ou não. 
   
  
  
  

  Atenção! Se colocado o parâmetro como “Não”, a data ficará liberada para edição somente pelos usuários com visão geral do Pró-Vendas e Administradores. 

   

1. Se o usuário que está acessando está com campo bloqueado, mas o parâmetro 673 está como “Não”, verifique se o colaborador possui a configuração de “visão geral do Pró-Vendas”. 

2. Identifique qual Credor/Colaborador está associado ao usuário do Sienge e verifique o cargo que ele está associado na aba “Complemento” no cadastro: 
   
    

3. Verifique no cadastro do Cargo/Função se esse cargo está com a configuração de “Visão Geral do Pró-Vendas”.
4. Acesse o caminho Apoio > Pessoas > Cargos e Funções.
   
    

Observe que o cargo 8 – Corretor associado ao Credor/Colaborador do usuário do Sienge não possui um cargo configurado como “visão geral do pró-vendas” e por isso não consegue editar o campo de Validade da Reserva. 

O campo Visão geral do Pró-Vendas tem a função de conceder permissão de Administrador para um Colaborador que está associado a um usuário do Sienge que não é administrador.  

Com essa configuração o usuário poderá ter acesso e realizar ações igual a um usuário Administrador no Pró-Vendas. 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!