Se, ao consultar a parcela para realizar a baixa, o sistema não permite a selecioná-la, o que está acontecendo?  Isso ocorrerá caso o parâmetro 476 que permitir baixas de parcelas de títulos inadimplentes esteja como NÃO. Se o parâmetro estiver como SIM, a mensagem será apenas informativa, conforme a imagem abaixo. 

Passo a passo 

Para permitir o recebimento de títulos inadimplentes, altere a configuração do parâmetro 476 de acordo com os passos abaixo. 

Caso você mantenha o parâmetro 476 como “Não”, para efetuar o recebimento é necessário alterar a situação do título de inadimplente para normal. Essa alteração é efetuada em Financeiro > Contas a receber > Controle de inadimplência > Títulos em Cobrança. 

Esperamos que este artigo tenha ajudado!