Isso pode acontecer por dois motivos:

• O primeiro é que o cadastro do documento que está sendo usado no título a pagar está configurado para não gerar contrapartidas no Contas a Receber;
• O segundo motivo é que o usuário que está consultando o título a pagar pode não possuir permissão para gerar título a receber em contrapartida. 
  

As duas configurações são obrigatórias.

Passo a passo 

Para executar a primeira configuração descrita acima, autorizar o documento a gerar contrapartida:

1. Acessar Apoio / Documentos e consultar e editar o documento desejado;
2. Localizar a seção CONTAS A PAGAR e marcar o campo "Gera contrapartida no contas a receber".   

Para executar a segunda configuração descrita, autorizar o usuário a visualizar a aba Título a receber em títulos com origem Medições:

1. Acessar Segurança / Autorizações / Usuários / Suprimentos, consultar e editar o usuário;

2. Localizar a seção MEDIÇÕES DE CONTRATOS e utilizar o botão para expandir; 

3. Marque o campo "5. Permitir geração de título a receber em contrapartida ao lançamento do título a pagar da liberação da medição" e salvar a tela para confirmar. 

Atenção!

Este passo a passo de refere à títulos com origem em medições de contratos.

Esperamos que este artigo tenha ajudado!