É possível realizar o cadastro de assistência técnica para as unidades do sistema, mas caso ao realizar o sistema apresente a mensagem "Não é possível cadastrar uma solicitação antes da data de entrega efetiva da unidade" é necessário configurar uma data de entrega.

Passo a passo

Ao realizar o cadastro de uma assistência caso a mensagem abaixo apresente, será necessário inserir a data de entrega da unidade.

1. Esta data pode ser informada em  um dos dois lugares abaixo.

1.1 Acessar Comercial / Apoio / Assistência Técnica / Data de Entrega por Unidade:

1.2 Consultar a unidade, inserir a data de entrega e salvar:

1.3 Ou acessar Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Cadastro de Unidade, consultar a unidade e na aba "Cadastros" preencher o campo "Data de entrega":