FAQ - Integração ANI MIDAS NIX / NDD

Quais os principais benefícios da integração entre Sienge Plataforma e Solução de Recepção de NFS-e? 

Com a integração é possível automatizar o processo de entradas de NFS-e, sem intervenção manual. As informações da NFS-e são entregues de forma estruturada, isso simplifica a escrituração financeira e fiscal. Além disso, as NFSe são disponibilizadas em uma única tela para facilitar a gestão dos documentos fiscais. Em suma, a integração permite que a sua empresa migre as suas atividades operacionais (busca, leitura e transcrição de NFSe), para o exercício da gestão de informações, proporcionando economia, agilidade e qualidade no processo fiscal. 




Como ter mais informações sobre o funcionamento da Integração dentro do Sienge Plataforma? 

No Sienge acesse: https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/67000680606-como-solicitar-a-recepc%C3%A3o-denota-fiscal-de-servico-eletr%C3%B4nica-nfs-e-com-a-ndd-ou-midas

Esse caminho dará acesso a um vídeo mostrando o passo a passo do funcionamento da Integração dentro do Sienge Plataforma. 




Qual o prazo de processamento das NFSe para que elas sejam disponibilizadas no Sienge? 

A NFSe pode passar por 2 tipos de processamento: 

  • Automático: Quando a leitura é feita por um robô que consegue transcrever as informações da NFSe automaticamente, sem intervenção humana no processo. 
  • Manual: Quando existe alguma inconsistência na NFSe e é necessário o apoio de um colaborador da solução parceira para fazer a leitura da nota e transcrever manualmente as informações. 
O tipo de leitura que será realizada depende exclusivamente das condições da NFSe enviada. Por isso tentamos sempre buscar pela NFSe original emitida na prefeitura, para que não haja alterações que comprometam a leitura automática. 

Ambos os parceiros (Midas e NDD) tem um prazo previsto de: 
  • Transcrição automática: até 8 horas úteis
  • Transcrição manual: até 24 horas úteis 


Qual o custo do Conector Sienge de Recepção de NFS-e? 


O Conector de Recepção de NFS-e possui um custo de R$ 199,00 mensais para clientes Sienge. Lembrando que o Conector deve ser adquirido junto ao representante Sienge, após a aquisição da solução de Recepção de NFS-e. 




Como funciona a precificação do custo da solução Parceira? 

O valor da mensalidade é baseado na volumetria do recebimento das NFS-e, independentemente do número de CNPJs utilizados. 




Tive um problema com a Recepção de NFS-e, quem eu devo procurar? 


Quaisquer problemas relacionados às prefeituras ou ao e-mail onde são capturadas as NFSe podem ser tratados diretamente com o nosso parceiro.


Caso as NFSe não estejam aparecendo no Sienge, ou tenha qualquer outro problema no nosso módulo de recepção de NFSe, entre em contato com o Suporte Sienge:

suportesienge@softplan.com.br 




Isso foi útil para você? Sim Não

Enviar feedback
Desculpe-nos por não podermos ajudar. Ajude-nos a melhorar este artigo com seu feedback.