O respectivo artigo tem como objetivo solucionar a problemática de, ao conciliar os movimentos financeiros via Extrato OFX e clicar no "+" para registrar essas movimentações, o Sistema Sienge não habilita o botão "Conciliar", mesmo indicando que o lançamento foi inserido com sucesso.
Este problema ocorre, porque existe mais de 1 movimento registrado, com: mesmo valor, data e conta corrente. Dessa maneira, o Sienge não identifica com qual das movimentações deverá associar automaticamente. Para solucionar, será necessário excluir todos lançamentos efetuados em duplicidade.
Pré-requisito:
Utilizar a conciliação bancária via Extrato OFX, realizando os lançamentos através do botão "+".
Passo a passo:
1. Acesse: Financeiro / Caixa e Bancos / Movimentações. Indique os filtros, baseando-se no card do OFX (data e conta corrente) e consulte;
Dica! Ao excluir, execute a operação do último lançamento para o primeiro (baixo para cima).
2. Ao clicar no lápis , finalize excluindo o registro.
Dessa maneira, após exclusão de todos movimentos duplicados, poderá inserir novamente o lançamento com o botão "+", e o Sienge irá habilitar a opção "Conciliar".
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Esperamos que este artigo tenha ajudado!