Resumo produto/solução:
É a plataforma mais inteligente e completa para construir, gerenciar e evoluir a jornada digital do seu cliente nos diversos canais de comunicação, com liberdade, velocidade, flexibilidade e escalabilidade. Nossa solução possui integração com o Sienge e Construtor de Vendas (CV), proporcionando assim o autoatendimento via WhatsApp e demais canais, ou seja, sem a necessidade de falar com um atendente.
Dor que resolve:
1- Número único de WhatsApp para todos os atendentes/vendedores;
2 – Disponibilidade 24/7;
3 – Atendimentos simultâneos;
4 – Otimização de recursos;
5 – Melhoria dos processos internos;
6 – Integração entre automação e atendimento humano;
7 – Comunicação assertiva e redes integradas;
8 – Relatórios de performance de atendimento;
9 – Gerenciamento dos atendimentos.
Plataforma completa integrada ao Sienge Plataforma e Construtor de Vendas para construir, gerenciar e evoluir a jornada digital do seu cliente.
Através do Chatbot inteligente da DigitAI é possível:
- Solicitar 2ª via de boleto;
- Requisitar o extrato financeiro;
- Acompanhar o saldo devedor;
- Alterar endereços;
- Realizar captação de leads;
- Outros serviços.
Tudo via Whatsapp, com uma comunicação fácil, rápida e flexível.