Os Recebimentos Instantâneos é uma funcionalidade que automatiza a geração e o registros dos boletos, bem como, a liquidação das parcelas, sem a necessidade de ações manuais dos usuários.
Atenção! Atualmente integrado com o Banco do Brasil.
Com a contratação do connector de Recebimentos Instantâneos, o setor comercial da Softplan abrirá uma solicitação interna, para ativação da tela, incluindo as configurações das funções de registro de boletos e baixas automáticas das parcelas do Banco do Brasil.
Para que a baixa automática seja realizada pelo Sienge, o banco envia uma notificação via webhook, que é recebida pelo sistema, que então executa a liquidação da parcela, seguindo o processo ideal.
Para que esse processo funcione corretamente, é necessário cadastrar a URL do webhook diretamente no portal do banco, e esta é gerada após o cadastro de cada connector.
Atenção! A URL é exclusiva para cada base, pois depende de informações geradas após o cadastro interno no connector. Por isso, antes de registrar a URL no banco, é essencial verificá-la no chamado aberto no momento da contratação, como parte do processo de ativação dos Recebimentos Instantâneos.
Dica! Caso não consiga localizar o chamado para ter acesso a URL correta, peça ajuda do Suporte Sienge, entrando em contato pelo chat: Como utilizar o nosso chat pelo Portal de Atendimento?
Nota! A URL deve ser cadastrada no Portal do Banco. Caso necessite de auxílio para realizar esse procedimento, é recomendável entrar em contato com o suporte do banco ou com o parceiro Sienge responsável pela sua empresa.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!