Ao realizar a importação de unidades em Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Importações / Importação de Unidades, poderá ocorrer algumas falhas, seja por formatação ou ordenação de colunas incorretas. Abaixo vamos listar os principais erros e como solucioná-los.
Pré Requisito
- Relacionado a planilha, a primeira linha do arquivo Excel sempre será ignorada, pois esta linha pode conter o título de cada coluna. Exemplo: Empreendimento, Unidade, Tipo de Imóvel, etc;
- Em Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Importações / Importação de Unidades, no campo Conteúdo do Arquivo de Dados, deve ser informada a ordem em que estão organizadas as colunas no arquivo Excel, ou seja, a coluna A do arquivo corresponde ao primeiro conteúdo informado, a coluna B corresponde ao segundo conteúdo e assim por diante;
- Conteúdos obrigatórios para importação: Empreendimento, Unidade, Área privativa, Área comum, Fração ideal, Tipo de imóvel ou Código tipo de imóvel (pode ser usado um dos dois, e se o tipo de imóvel não existir, o sistema irá criar conforme a descrição que estiver na planilha);
FAQ Importação de Unidades:
Abaixo vamos listar os principais erros:
1. Mensagem: O tipo do arquivo deve ser XLS : para a importação o arquivo deverá ser no formato Excel 97-2003 (xls);
2. Mensagem: Campo 'Unidade' possui caracteres que não podem ser utilizados para sua identificação: Alguns caracteres especiais que são aceitos: - ./ ( )
Já outros como aspas, acentuação ou símbolos não são aceitos:
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3. Mensagem: Coluna "Data..." está no formato incorreto: verificar se a data informada existe, por exemplo: 31/06/2026, sendo que o mês de Junho vai até o dia 30.
Também pode ocorrer esta mesma mensagem de que determinado campo está no formato incorreto quando as colunas estão fora de ordem, exemplo:
Neste caso na planilha a coluna H é o Indexador e a coluna I é a Data, como no Sienge essas duas últimas colunas estão trocadas, o sistema está esperando que a data seja na coluna H e o indexador na coluna I, e com isso entende que a formatação está incorreta:
Nessa situação é preciso ajustar a ordem dos conteúdos do Sienge para ficar igual a ordem das colunas da planilha.
Dica! Este exemplo vale para demais colunas referente a datas.
4. Mensagem: Já existe uma unidade com esse número cadastrada para esse empreendimento: Para o mesmo empreendimento só poderá existir uma única unidade.
5. Quando o relatório de erros apontar vários registros em uma linha que não possui unidade, exemplo:
Nesta planilha temos apenas a linha 1 com o cabeçalho e a linha 2 com dados da unidade. A linha 3 não tem dados:
No entanto no relatório de erros apontou que a linha 3 está com várias inconsistências:
Isso pode ocorrer quando alguma coluna na linha 3 está com algum caractere oculto, por exemplo o espaço, desta forma a solução mais rápida é copiar apenas as linhas e colunas que possuem registros e colar em uma nova planilha para realizar uma nova importação.
6. Mensagem: A coluna X é obrigatória: Essa mensagem poderá ocorrer quando não for informada uma coluna que é obrigatória, são elas:
Empreendimento, Unidade, Área privativa, Área comum e Fração ideal.
Dica! Demais orientações sobre formatação dos campos da planilha poderá verificar no artigo a seguir:
Esperamos que este artigo tenha ajudado!