Ao realizar a importação de unidades em Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Importações / Importação de Unidades, poderá ocorrer algumas falhas, seja por formatação ou ordenação de colunas incorretas. Abaixo vamos listar os principais erros e como solucioná-los.
Pré Requisito
- Relacionado a planilha, a primeira linha do arquivo Excel sempre será ignorada, pois esta linha pode conter o título de cada coluna. Exemplo: Empreendimento, Unidade, Tipo de Imóvel, etc;
- Em Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Importações / Importação de Unidades, no campo Conteúdo do Arquivo de Dados, deve ser informada a ordem em que estão organizadas as colunas no arquivo Excel, ou seja, a coluna A do arquivo corresponde ao primeiro conteúdo informado, a coluna B corresponde ao segundo conteúdo e assim por diante;
- Conteúdos obrigatórios para importação: Empreendimento, Unidade, Área privativa, Área comum, Fração ideal, Tipo de imóvel ou Código tipo de imóvel (pode ser usado um dos dois, e se o tipo de imóvel não existir, o sistema irá criar conforme a descrição que estiver na planilha);
FAQ Importação de Unidades:
Abaixo vamos listar os principais erros:
1. Mensagem: O tipo do arquivo deve ser XLS : para a importação o arquivo deverá ser no formato Excel 97-2003 (xls);
2. Mensagem: Campo 'Unidade' possui caracteres que não podem ser utilizados para sua identificação: Alguns caracteres especiais que são aceitos: - ./ ( )
Já outros como aspas, acentuação ou símbolos não são aceitos:
"';àâêôûãõáéíóúçüÀÂÊÔÛÃÕÁÉÍÓÚÇÜ&+\"º’´`º°ª"
3. Mensagem: Coluna "Data..." está no formato incorreto: verificar se a data informada existe, por exemplo: 31/06/2026, sendo que o mês de Junho vai até o dia 30.
Também pode ocorrer esta mesma mensagem de que determinado campo está no formato incorreto quando as colunas estão fora de ordem, exemplo:
Neste caso na planilha a coluna H é o Indexador e a coluna I é a Data, como no Sienge essas duas últimas colunas estão trocadas, o sistema está esperando que a data seja na coluna H e o indexador na coluna I, e com isso entende que a formatação está incorreta:
Nessa situação é preciso ajustar a ordem dos conteúdos do Sienge para ficar igual a ordem das colunas da planilha.
Dica! Este exemplo vale para demais colunas referente a datas.
4. Mensagem: Já existe uma unidade com esse número cadastrada para esse empreendimento: Para o mesmo empreendimento só poderá existir uma única unidade.
5. Quando o relatório de erros apontar vários registros em uma linha que não possui unidade, exemplo:
Nesta planilha temos apenas a linha 1 com o cabeçalho e a linha 2 com dados da unidade. A linha 3 não tem dados:
No entanto no relatório de erros apontou que a linha 3 está com várias inconsistências:
Isso pode ocorrer quando alguma coluna na linha 3 está com algum caractere oculto, por exemplo o espaço, desta forma a solução mais rápida é copiar apenas as linhas e colunas que possuem registros e colar em uma nova planilha para realizar uma nova importação.
6. Mensagem: A coluna X é obrigatória: Essa mensagem poderá ocorrer quando não for informada uma coluna que é obrigatória, são elas:
Empreendimento, Unidade, Área privativa, Área comum e Fração ideal.
7. Erro EVNDTIPOIMOVEL , exemplo:
Isso ocorre geralmente quando marca a flag para atualizar os dados , quando foi informado um tipo de imóvel na planilha que não existe em Comercial/Gestão de unidades/Unidades/Cadastros Básicos/ Tipos de Imóveis. Ou seja, é preciso primeiro cadastrar neste local, para que ao importar não ocorra este tipo de erro.
Dica! Verificar se existe algum caractere diferente, ou um espaço antes ou após da descrição, seja no cadastro em Comercial / Gestão de Unidades / Unidades / Cadastros Básicos / Tipos de Imóveis, ou na planilha, exemplo:
No Sienge, no cadastro está com um espaço no final da descrição do tipo de imóvel:
Dica! Demais orientações sobre formatação dos campos da planilha poderá verificar no artigo a seguir:
Esperamos que este artigo tenha ajudado!